Aqueles moços do clix são uns espertalhaços. Chegou a casa a primeira factura do serviço internet e voz, e vinham lá 20€ de activação. Comé? Já pagamos a activação (e que nem sequer devia ter sido paga, segundo a promoção da altura, mas prontos...) e estão a pedi-la pela segunda vez?
O marido telefonou para lá, bem tarde, para evitar tar 20mn à espera de ser atendido. Funcionou, nem 5mn esperou.
Então teve a falar com o apoio e disse-lhe, que tinha subscrito o serviço com a condição que quando esta zona passasse a ser clix, a migração fosse automática e gratuita, e agora estavam a pedir dinheiro pela activação, e que não tinha sido isso que ele tinha acordado.
O gajo disse-lhe então, que, na próxima factura, regularizam isso, ou seja, devolvem os 20€ que pagamos indevidamente.
Acho bem!
De
cumixoso a 8 de Janeiro de 2006 às 14:15
A TVCabo faz igual. Entreguei a BOX a dia 10e eles queriam que pagasse a mensalidade completa da SportTv... "quando me ligaram a aperguntar pk ia cancelar a BOX, disse logo que nao pagava o resto da mensalidade, "ah tem de pagar o mes inteieo" "ah é, e vejo como se não tenho o descodificador?" como não sou em client fácil de "aturar" eles não debitaram a mensalidade...
Por falar em clix... no outro dia, ligou-me proh telemovel... um fulanito.. gago, que 'comia' as palavras. (não eh q tenha algo contra os gagos, nem nada do género)... mas simplesmente demorei uma data de tempo a entender o que ele estava a falar... e só no final é que entendi que ele era da clix e keria impingir-me a 'nova promoçao'... foi nas couves.
Agora pergunto-me... será que nao fazesm entrevistas de trabalho para telemarketing?!?!
Ou entao pior... ligar prah tmn e atender uma operadora com sotaque do leste (mto mau, parecia tudo menos portugues!), ou uma palop da uzo (esta jah se entendia mais ou menos, mas dava grandes calinadas).
Enfim... a seguir a isto vou receber 'ameaças de morte'... enfim...
De Marido a 9 de Janeiro de 2006 às 09:51
e mais informo que a Novis diz mesmo aos clientes nesta situação para NÃO pagar estas facturas da PT... e que se a situação se manter... à 4ª factura, a NOVIS dá tau tau no rabinho da PT...
De Marido a 9 de Janeiro de 2006 às 09:53
eu tb n tou preocupado... a linha da PT tá em nome da velha... lolll... o que é que eles vão fazer? meter uma velha reformada em tribunal? ainda morre antes de lhes conseguir pagar! lolll
De
d3x7r0 a 9 de Janeiro de 2006 às 21:36
Sempre empresas honestas estas dos telefones hum?
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